Klar führen. Konflikte klären. Wieder ins Gespräch kommen.

Wenn Mitarbeitende belastet sind, Konflikte sich festfahren oder sensible Themen ein Team beschäftigen, ist Zusammenarbeit besonders gefordert. Oft gibt es dann keine eindeutig richtige Lösung, aber den Anspruch, klar und verantwortungsvoll zu handeln.

Ich begleite Führungskräfte, Teams und Organisationen dabei, solche Situationen zu sortieren, wieder ins Gespräch zu kommen und handlungsfähig zu bleiben.

Vier Formate für Führung, Klärung und Zusammenarbeit

Führungskräftecoaching

Führung in belastenden und sensiblen Situationen: Ambivalenzen aushalten, Verantwortung klären und trotz Unsicherheit Entscheidungen treffen.

Konfliktklärung

Festgefahrene Konflikte und unterschiedliche Sichtweisen in einem neutralen Rahmen besprechen und klären, was die weitere Zusammenarbeit braucht.

Teamentwicklung – sensible Themen
besprechbar machen

Nach belastenden Vorfällen oder bei kontroversen Fragen unterschiedliche Wahrnehmungen und kritische Stimmen miteinander ins Gespräch bringen.

Moderation von Workshops & Schulungen

Orientierung und Handlungssicherheit für die Führung belasteter Mitarbeitender und den professionellen Umgang mit grenzverletzendem oder gewaltvollem Verhalten gewinnen.

Entscheidungsfähig bleiben, auch wenn Situationen ambivalent sind.

Unterschiedliche Perspektiven, unvollständige Informationen und widersprüchliche Anforderungen können gleichzeitig im Raum stehen. Dennoch müssen Führungskräfte und Teams Gespräche führen, Verantwortung übernehmen und nächste Schritte entscheiden.

Ich unterstütze Sie dabei, die Situation zu sortieren, Verantwortlichkeiten und Grenzen zu klären und tragfähige Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln. Dabei darf sichtbar werden, was widersprüchlich bleibt und welche Fragen noch offen sind.

Claudia Höhberger im Beratungsgespräch
Claudia Höhberger

Führungskräftecoaching

Führung in belastenden und sensiblen Situationen

Wenn Mitarbeitende belastet sind oder Konflikte, Krisen und sensible Situationen ein Team beschäftigen, ist Führung besonders gefordert. Häufig treffen unterschiedliche Erwartungen aufeinander, während Informationen fehlen und Entscheidungen trotzdem notwendig sind.

Ich begleite Führungskräfte dabei, solche Situationen zu sortieren, Ambivalenzen auszuhalten und Klarheit darüber zu gewinnen, was ihre Verantwortung ist und welche nächsten Schritte tragfähig sein können. Dazu gehört auch, die Grenzen der eigenen Rolle im Blick zu behalten.

Mögliche Themen:

Schwierige Gespräche klar, respektvoll und professionell führen

Belastungen von Mitarbeitenden angemessen ansprechen

Handlungsfähig bleiben, wenn es keine eindeutig richtige Lösung gibt

Mit Konflikten, Grenzverletzungen, Gewalt oder belastenden Vorfällen im Team umgehen

Rolle, Verantwortung und Grenzen als Führungskraft klären

Das eigene Vorgehen reflektieren und Orientierung im Team fördern

Claudia Höhberger

Konfliktklärung

Konfliktmoderation & Klärung – wenn Zusammenarbeit wieder möglich werden soll

Konflikte können sich festfahren, wenn Gespräche immer wieder am selben Punkt enden, Verletzungen im Raum stehen oder unterschiedliche Sichtweisen kaum noch zusammenfinden.

Ich biete einen neutralen Rahmen, um wieder ins Gespräch zu kommen und zu klären, was für die weitere Zusammenarbeit gebraucht wird. Dabei können unterschiedliche Erwartungen ebenso zur Sprache kommen wie Rollen und Verantwortlichkeiten.

Mögliche Themen:

Konflikte in Teams oder Arbeitsbeziehungen

Festgefahrene berufliche Konflikte

Klärungsbedarf nach Auseinandersetzungen oder Verletzungen

Schwierige Gespräche und Klärungssituationen

Unterschiedliche Erwartungen, Rollen oder Verantwortlichkeiten

Teamentwicklung

Sensible Themen besprechbar machen

Ich schaffe einen Rahmen, in dem Teams auch über sensible, aufgeladene oder zunächst unbequeme Themen wirklich miteinander ins Gespräch kommen.

Nach belastenden Vorfällen, bei Unsicherheiten oder sensiblen Fragestellungen hilft ein moderierter Rahmen, unterschiedliche Wahrnehmungen und offene Fragen zu besprechen. Auch kritische Stimmen sollen Raum bekommen, ohne dass der Dialog verloren geht.

Mögliche Themen:

Reflexion nach belastenden oder grenzverletzenden Situationen

Sensible oder kontroverse Themen im Team besprechbar machen

Unterschiedliche Wahrnehmungen und offene Fragen

Zusammenarbeit, Verantwortung und gemeinsame Orientierung

Raum für kritische Rückfragen, ohne dass der Dialog verloren geht

Claudia Höhberger hört einer Gesprächspartnerin aufmerksam zu und hält ein Notizbuch in der Hand.

Moderation von
Workshops & Schulungen

Orientierung gewinnen, sicher handeln

In Workshops und Schulungen bearbeiten wir Fragen aus Ihrem Arbeitsalltag. Im Mittelpunkt stehen der Umgang mit belastenden und sensiblen Situationen sowie die Frage, wie professionelles Handeln auch unter schwierigen Bedingungen möglich bleibt.

Mögliche Themenschwerpunkte:

Führung belasteter Mitarbeitender
Gesprächsführung, Rolle und Verantwortung, Umgang mit emotionalen Reaktionen und Grenzen der eigenen Rolle

Professioneller Umgang mit grenzverletzendem oder gewaltvollem Verhalten
Gesprächsführung, Grenzen und Erwartungen, Verantwortung, Entschuldigungskultur und Klärungsgespräche.

Partnerschaftlich auf Augenhöhe.

Ich begleite Führungskräfte, Teams und Organisationen mit fachlicher Klarheit sowie einer systemischen und lösungsfokussierten Perspektive. Unterschiedliche Sichtweisen und kritische Fragen bekommen Raum.

Gemeinsam betrachten wir, welche Verantwortung bei wem liegt und welche Handlungsmöglichkeiten bestehen. Mein Anliegen ist, dass Sie auch in anspruchsvollen und ambivalenten Situationen klar und verantwortungsvoll handeln können.

Claudia Höhberger im Beratungsgespräch

Von der Klärung zu nächsten Schritten

Anliegen klären

Wir besprechen den Anlass, den organisationalen Kontext und Ihre Fragen an die Zusammenarbeit.

Rahmen vereinbaren

Wir klären, welches Format passt, wer beteiligt ist und wie wir vorgehen.

Nächste Schritte entwickeln

Wir halten fest, was sich aus der gemeinsamen Arbeit für Führung, Zusammenarbeit und den beruflichen Alltag ergibt.

Was braucht Ihre Situation gerade?

Lassen Sie uns in einem ersten Gespräch klären, was Ihre Führungskräfte, Ihr Team oder Ihre Organisation beschäftigt und welcher Rahmen für die Zusammenarbeit passend ist.